FAQ系列

京东订单失效原因

1、用户取消订单、拒收、退货;

2、订单金额【全部】用礼品卡/E卡/京券/东券支付;

3、企业用户、校园用户订单;

4、经销商订单。如大量代购商品。

5、无佣金类目、无佣金产品(如礼品卡等)、无佣金频道(如众筹等);

6、京东余额支付;

7、乡村推广员订单和乡村推广员发展下线的订单;

8、京东帮帮主订单。

9、购买用户开具“增值税【专用】发票”的有效订单佣金不结算。(开普通发票”的有效订单正常结算)

10、一级类目:食品饮料——二级类目:饮料冲调——三级类目:牛奶乳品产生的有效订单将不结算佣金。

以上订单都会导致无效

注:京东会在次日系统对前一日订单进行重新审核,涉及到以上问题的订单,会变成无效订单

如果遇到订单失效应该怎么办呢?

请您及时退款退货,确保购买同一件商品不超过五件、不要使用手机红包支付、不要开具增值税发票、并确认所购买商品并不是暂不结算类型的订单,确认无误后重新下单购买,如果还有问题请及时联系我们的客服。

返钱宝宝客服QQ群517580910